Los presentes Términos y Condiciones pertenecen a NO TYPICAL CLUB (NIT: 1093779469-3). El sitio web notypicalclub.com, junto con su funcionamiento, servicios y elementos digitales, será denominado como el “Portal”.
Le solicitamos leer detenidamente estos Términos y Condiciones, ya que su aceptación es requisito obligatorio para poder navegar, interactuar o adquirir productos a través del Portal. El simple hecho de acceder, usar o comprar en nuestro Portal implica que usted ha leído, entendido y aceptado estas condiciones. En caso de no estar de acuerdo, debe abstenerse de hacer uso del mismo.
NO TYPICAL CLUB podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, los cuales tendrán efecto desde el momento de su publicación en el Portal. El uso continuado del Portal se entenderá como aceptación de dichas modificaciones.
El propósito de estos Términos y Condiciones es regular la relación contractual entre los Usuarios y NO TYPICAL CLUB, en relación con el acceso al Portal, la interacción con este, y la compra de los productos que se ofrecen.
Adicionalmente, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la cual hace parte integral de este documento.
DEFINICIONES
COOKIES: Archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario al navegar en el Portal, permitiendo recordar hábitos, preferencias y actividades.
COMERCIO ELECTRÓNICO: Procesos de envío, recepción, almacenamiento y transmisión de mensajes de datos a través de medios electrónicos, de conformidad con la Ley 527 de 1999.
INTERACCIÓN EN EL PORTAL: Posibilidad de los Usuarios de acceder a información, consultar referencias y adquirir productos ofrecidos en el Portal.
OPERADOR DEL PORTAL: Persona natural o jurídica encargada de la gestión técnica y funcional del Portal. Para efectos de peticiones, quejas o reclamos (PQR), el contacto habilitado es: contact@notypicalclub.com, Instagram: @notypicalclub o WhatsApp: +57 315 071 7930.
PORTAL: Sitio web y desarrollo digital que permite ofrecer y comercializar los productos de NO TYPICAL CLUB.
PUBLICIDAD: Toda comunicación realizada por NO TYPICAL CLUB a través del Portal y redes sociales para informar sobre productos, lanzamientos o campañas.
SERVICIOS: Adquisición de cualquier producto disponible en el Portal.
CLIENTE: Persona natural o jurídica que accede, navega, interactúa o adquiere productos a través del Portal.
CONDICIONES GENERALES
El Portal y sus funcionalidades podrán ser modificados, actualizados o eliminados en cualquier momento por NO TYPICAL CLUB, sin que esto genere derecho a compensación para el Usuario.
Los Usuarios aceptan que el Portal podrá contener publicidad y que esta es necesaria para la prestación de los servicios.
Todas las imágenes, fotos y materiales usados en el Portal cuentan con las autorizaciones y permisos legales correspondientes.
NO TYPICAL CLUB podrá enviar comunicaciones informativas y publicitarias al Usuario para el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
PRECIOS Y PAGOS
Los precios de los productos publicados en el Portal están expresados en pesos colombianos (COP) y no incluyen los costos de envío, los cuales deberán ser asumidos por el Cliente al momento de la compra.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso y se cobrarán con base en la tarifa vigente en el momento de la compra.
Los pagos podrán realizarse mediante las pasarelas electrónicas habilitadas en el Portal. Para conocer detalles de seguridad, consulte: Mercado Pago – Ayuda.
NO TYPICAL CLUB no tiene acceso a la información financiera del Cliente. La responsabilidad del tratamiento de dichos datos recae en las entidades financieras correspondientes.
Promociones y descuentos serán válidos únicamente cuando se comuniquen directamente a través de los canales oficiales de NO TYPICAL CLUB.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos se despacharán a través de aliados logísticos, una vez confirmado el pago. El Cliente recibirá confirmación por correo electrónico junto con la guía de envío.
Los tiempos de entrega pueden variar entre 3 y 5 días hábiles dependiendo de la disponibilidad y ubicación. En caso de preventas, se informará el tiempo estimado de entrega.
NO TYPICAL CLUB no se hace responsable de retrasos generados por la empresa transportadora ni por datos de envío incorrectos proporcionados por el Cliente.
En caso de pérdida o robo del paquete, la responsabilidad recaerá sobre la empresa de mensajería, de acuerdo con el seguro contratado.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El Cliente cuenta con 30 días calendario desde la fecha de compra para solicitar cambios, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin señales de uso o alteración.
Los productos adquiridos en descuento no tienen cambio.
Los cambios se realizan con base en el valor pagado. Si el Cliente desea una referencia de mayor valor, deberá pagar la diferencia.
El derecho de retracto podrá ejercerse de acuerdo con la Ley 1480 de 2011, enviando la solicitud al correo contact@notypicalclub.com o al Whatsapp +57 315 071 7930 con copia de la factura de compra.
EXONERACIÓN DE GARANTÍA
La garantía no será aplicable en los siguientes casos:
Desgaste natural por el uso.
Daños ocasionados por accidentes o mal uso.
No seguir las instrucciones de cuidado indicadas en el producto.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Portal, su diseño, contenidos, logotipos, imágenes y material gráfico pertenecen a NO TYPICAL CLUB o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida la reproducción o distribución sin autorización expresa.
NOTIFICACIONES Y CONTACTO
El Usuario acepta recibir notificaciones de cambios a través de correo electrónico, mensajes de texto o WhatsApp.
Cualquier comunicación podrá realizarse a través de:
Estos Términos y Condiciones se regirán bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes en Colombia.
PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
NO TYPICAL CLUB implementa medidas y controles preventivos para garantizar la transparencia en sus operaciones y evitar que estas sean utilizadas para actividades ilícitas, de conformidad con la normatividad vigente en Colombia.
DURACIÓN Y TERMINACIÓN
Estos Términos y Condiciones tienen una duración indefinida, pero NO TYPICAL CLUB podrá suspender o terminar la relación con un Usuario en cualquier momento, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de las leyes o de este documento.
PQR
El Usuario podrá presentar peticiones, quejas y reclamos (PQR) a través del correo contact@notypicalclub.com, o mediante los demás canales de contacto oficiales mencionados en este documento.
